בלין פרימיום
תקבלו פתרונות אשראי שאין לאחרים
מה סכום ההלוואה שתצטרך?
פרטי ההתקשרות
באיזה בנק מתנהל החשבון שלך?
איזה כרטיס אשראי יש לך?
האם לבן/בת זוגך יש כרטיס אשראי?
מהי מטרת ההלוואה
איזה רכב תהיה מעוניין לקנות?
האם קיים רכב ברשותך?
מעוניין בטרייד אין או ברכב נוסף?
נצטרך ממך מספר פרטים נוספים לבדיקת ההלוואה
(זה ייקח פחות מדקה, מבטיחים!)
מה הגיל שלך?
מצב משפחתי?
מהי ההכנסה החודשית שלך?
מצב תעסוקתי
מה הותק התעסוקתי שלך?
(כמה שנים את/ה עובד/ת)
הזז את העיגול לבחירת שנות העבודה
האם יש נכסים בבעלותך?
(משפר את דרוג האשראי)
האם יש לך קרן השתלמות?
האם יש הלוואה על חשבון קרן ההשתלמות?
האם פדית את קרן ההשתלמות ב3 השנים האחרונות?
האם לקחת הלוואה על חשבון קרן הפנסיה?
האם בוצע פדיון של הפנסיה מחברות הביטוח ב 6 השנים האחרונות?
האם יש לך קופת גמל?
מהיכן אתה בארץ?
האם חזרו לך צ'קים או הוראות קבע בשנתיים האחרונות?
האם אתה מוגבל בבנק?
האם יש הלוואה נוספת?
בחר את סכום ההלוואה
האם קיבלת בתקופה האחרונה סירוב מהבנק להלוואה?
האם יש לך תיקים בהוצאה לפועל?
מה סכום החוב?
האם תהיה מעוניין לחסוך עד 200,000 ₪
בקרן הפנסיה או ביטוח המנהלים שלך?
האם יש לך ביטוח חיים או בריאות?
✅בהתאם לנתוניך יש סיכוי גבוה שמגיע לך כסף ממס הכנסה!
האם תרצה שנבצע עבורך בדיקת החזר מס?
(הבדיקה ללא עלות והתחייבות)
האם היו לך הפסקות עבודה ב 6 השנים האחרונות?
מה ההכנסה החודשית של בן/בת הזוג שלך
איזה כרטיס אשראי יש לבן/בת זוגך?
כמה ילדים מתחת לגיל 18 יש לך?
האם יש לך ילדים עם צרכים מיוחדים?
התקדמת בבקשת ההלוואה שלך בסכום ₪
רק חסרים לנו כמה פרטים לצורך השלמת הבקשה
מוגבל בבנק: כן מוגבל
ספר למה יש הגבלה ומתי היא עתידה להסתיים
מצב תעסוקתי: שכיר
ספר לנו במה אתה עוסק ובאיזה חברה אתה מועסק
מצב תעסוקתי: בעל עסק
ספר לנו בכמה מילים על העסק שלך – מתי הוקם, מחזור שנתי ומטרת ההלוואה
מצב תעסוקתי: גמלאי
האם אתה מקבל קצבה?
נכס בבעלותך: דירה
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
נכס בבעלותך: בית פרטי
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
נכס בבעלותך: מגרש/קרקע
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
חזרו צ'קים או הוראות קבע: כן חזרו
פרט מה חזר ומתי
תיקים בהוצאה לפועל: יש תיקים
ספר לנו בקצרה על מה התיק?
השכלה:
ספר לנו אם למדת במוסד אקדמאי ואם יש לך תואר ראשון או שני.
שלב אחרון וסיימנו!
מלא רק מספר ת"ז ותאריך הנפקה וההלוואה בדרך!
בקשתך התקבלה והיא תיבדק בהקדם, בשעות הקרובות יחזרו אליך עד 5 חברות להלוואות לכל מטרה שיציעו לך פתרון מתאים.
זכויות צרכנים וחוק כרטיסי חיוב
דף הבית » כרטיסי אשראי » זכויות צרכנים וחוק כרטיסי חיוב
תוכן עניינים
חוק כרטיסי חיוב נחקק בשנת 1986 ועבר כמה תיקונים משמעותיים בשנת 2008 שהתאימו אותו למציאות הצרכנית הקיימת כיום.
החוק נוגע לכלל כרטיסי החיוב על סוגיהם השונים ועל סוגי המנפיקים השונים, אך עיקר השפעתו והרלבנטיות שלו היא לגבי כרטיסי אשראי. עבור הצרכן, חשוב מאוד להכיר את הנושא של זכויות צרכנים וחוק כרטיסי חיוב.
אחריות לשימוש לרעה – למקרי גניבת הכרטיס או פרטיו
כרטיס אשראי הוא חפץ פיזי שניתן לגנוב אותו ולנסות להשתמש בו וכמו כן, בעידן הטכנולוגי של היום ניתן גם להשיג את פרטיו ולבצע בו עסקאות תוך שימוש לרעה גם כאשר הכרטיס עדיין נמצא בארנקו של הלקוח. חוק כרטיסי חיוב מספק הגנה טובה לציבור הצרכנים עבור היבט זה. שימוש לרעה מוגדר ככל שימוש בכרטיס האשראי שנעשה על ידי גורם שאינו בעל הכרטיס, רכישות, שמירת כסף (גם טעינה בכסף לכרטיסי חיוב מידיים).
מהרגע שבו הלקוח מודיע לחברת האשראי על גניבת הכרטיס או פרטיו או על שימוש לרעה באופן כללי, הוא אינו אחראי לחיובים שנעשו אחרי ההודעה.
אם לקח ללקוח זמן עד הדיווח על אובדן הכרטיס או על השימוש לרעה (מהרגע בו ידע על כך) אז הוא יחויב בסכום של 75 שקלים ועוד 30 ש"ח לכל יום עיכוב מרגע הידיעה על הבעיה ועד ההודעה. לכן יש להודיע מיד לחברת האשראי.
מחזיקי כרטיסי האשראי משלמים דמי חבר או עמלות או עלויות אחרות שמכסות גם את ה"ביטוח" הזה מטעם חברת האשראי להחזר הכסף במקרה גניבה או שימוש לרעה.
ביטול עסקה במסמך חסר
עסקה במסמך חבר מוגדרת בחוק כרטיסי חיוב כעסקה שבה לא מוצג כרטיס האשראי, אין מסמך עם פרטיו האישיים של הקונה או שאין חתימה על מסמך שמאשר את העסקה – הכוונה היא בעיקר לעסקאות אינטרנט וטלפון. החוק מאוד נוטה לצד הגנת הצרכן במקרה זה.
ביטול עסקאות במסמך חסר הוא לרוב כי בעל הכרטיס הוא לא זה שביצע בפועל את העסקה או שיש אי התאמה בין מה שסכום עליו לבין החיוב או המוצר הסופי.
ברגע שלקוח מודיע לחברת האשראי שלא הוא אחראי לחיוב כלשהו או שסכום החיוב אינו נכון, החברה מחויבת להחזיר לו את הכסף (היא גובה אותו מבית העסק). תקנה זו בחוק כרטיסי חיוב נועדה להגם על הלקוח בעסקאות מסמך חסר שהן ברמת סיכון גבוהה יותר (גם למוכר בדיוק מסיבה זו) והיא גם מאפשרת מרוחב תמרון להונאות מבחינת הצרכן שיכול למעשה לבטל כמעט כל עסקת מסמך חסר גם לאחר קבלת המוצר.
ביטול כי המוצר לא הגיע
חברת האשראי תפסיק/תבטל את החיוב בכרטיס אם המוצר לא סופק ללקוח ותחת התנאים האלו:
• המוצר לא סופק ועבר זמן ההספקה שהוגדר או שהספק הפסיק לספק את המוצר.
• הלקוח ביטל את העסקה מול הספק
מקרים אלו רלבנטיים כמובן רק למקרים הנ"ל שבהם בית העסק לא ביצע זיכוי באופן עצמי.
בחר איזו הלוואה אתה צריך?
התחילו בדיקת זכאות להלוואה?
בחר את סכום ההלוואה המבוקש
פרטי ההתקשרות
באיזה בנק מתנהל החשבון שלך?
איזה כרטיס אשראי יש לך?
האם לבן/בת זוגך יש כרטיס אשראי?
מהי מטרת ההלוואה
איזה רכב תהיה מעוניין לקנות?
האם קיים רכב ברשותך?
מעוניין בטרייד אין או ברכב נוסף?
נצטרך ממך מספר פרטים נוספים לבדיקת ההלוואה
(זה ייקח פחות מדקה, מבטיחים!)
מה הגיל שלך?
מצב משפחתי?
מהי ההכנסה החודשית שלך?
מצב תעסוקתי
מה הותק התעסוקתי שלך?
(כמה שנים את/ה עובד/ת)
הזז את העיגול לבחירת שנות העבודה
האם יש נכסים בבעלותך?
(משפר את דרוג האשראי)
האם יש לך קרן השתלמות?
האם יש הלוואה על חשבון קרן ההשתלמות?
האם פדית את קרן ההשתלמות ב3 השנים האחרונות?
האם לקחת הלוואה על חשבון קרן הפנסיה?
האם בוצע פדיון של הפנסיה מחברות הביטוח ב 6 השנים האחרונות?
האם יש לך קופת גמל?
מהיכן אתה בארץ?
האם חזרו לך צ'קים או הוראות קבע בשנתיים האחרונות?
האם אתה מוגבל בבנק?
האם יש הלוואה נוספת?
בחר את סכום ההלוואה
האם קיבלת בתקופה האחרונה סירוב מהבנק להלוואה?
האם יש לך תיקים בהוצאה לפועל?
מה סכום החוב?
האם תהיה מעוניין לחסוך עד 200,000 ₪
בקרן הפנסיה או ביטוח המנהלים שלך?
האם יש לך ביטוח חיים או בריאות?
✅בהתאם לנתוניך יש סיכוי גבוה שמגיע לך כסף ממס הכנסה!
האם תרצה שנבצע עבורך בדיקת החזר מס?
(הבדיקה ללא עלות והתחייבות)
האם היו לך הפסקות עבודה ב 6 השנים האחרונות?
מה ההכנסה החודשית של בן/בת הזוג שלך
איזה כרטיס אשראי יש לבן/בת זוגך?
כמה ילדים מתחת לגיל 18 יש לך?
האם יש לך ילדים עם צרכים מיוחדים?
התקדמת בבקשת ההלוואה שלך בסכום ₪
רק חסרים לנו כמה פרטים לצורך השלמת הבקשה
מוגבל בבנק: כן מוגבל
ספר למה יש הגבלה ומתי היא עתידה להסתיים
מצב תעסוקתי: שכיר
ספר לנו במה אתה עוסק ובאיזה חברה אתה מועסק
מצב תעסוקתי: בעל עסק
ספר לנו בכמה מילים על העסק שלך – מתי הוקם, מחזור שנתי ומטרת ההלוואה
מצב תעסוקתי: גמלאי
האם אתה מקבל קצבה?
נכס בבעלותך: דירה
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
נכס בבעלותך: בית פרטי
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
נכס בבעלותך: מגרש/קרקע
ספר לנו היכן ממוקם הנכס, מה השווי המוערך שלו ואם יש משכנתא עליו
חזרו צ'קים או הוראות קבע: כן חזרו
פרט מה חזר ומתי
תיקים בהוצאה לפועל: יש תיקים
ספר לנו בקצרה על מה התיק?
השכלה:
ספר לנו אם למדת במוסד אקדמאי ואם יש לך תואר ראשון או שני.
שלב אחרון וסיימנו!
מלא רק מספר ת"ז ותאריך הנפקה וההלוואה בדרך!
בקשתך התקבלה והיא תיבדק בהקדם, בשעות הקרובות יחזרו אליך עד 5 חברות להלוואות לכל מטרה שיציעו לך פתרון מתאים.
הפסקת תשלום באמצעות הרשאה לחיוב – ביטול הוראות קבע
חידוש מרכזי לחוק כרטיסי חיוב ולנושא של זכויות צרכנים בהתאם לחוק כרטיסי חיוב הוא היכולת של צרכנים לבטל באופן חד צדדי הוראות קבע לכרטיס האשראי (למשל של מנוי לעיתון לחברת תקשורת וכדומה) כמובן שלא מדובר על עסקאות תשלומים או הוראות קבע שיש התחייבות לצידן.
חוק כרטיסי חיוב הוא בעיקרו חוק צרכני שמשרת את האינטרסים של כל הצדדים ומגן על מחזיקי הכרטיסים מפני מקרים רבים של אמצעי תשלום פופולארי זה.